Oefening (15 minuten)
Uitkomst
ONDERSTEUNENDE CONTENT
IMPACT MODULE TRACTIE
Maak resultaten, eigenaarschap en voortgang zichtbaar en spreek elkaar constructief aan op wat jullie afspreken.
“Iedereen weet wie eigenaar is van een specifiek resultaat en waar we staan.
We blikken vaker en scherper terug, we voelen ons allemaal vrij om kwesties aan te kaarten en afspraken verdwijnen niet langer tussen overleggen.”
LEERDOELEN
Je leert…
BOUWBLOKKEN
Oefening (15 minuten)
Uitkomst
ONDERSTEUNENDE CONTENT
20 STAPPEN AFGEROND
Jullie hebben twintig stappen doorlopen. Gebruik de afspraken en inzichten in het dagelijkse werk en plan het onderhoudsmoment uit de laatste stap.
Versterk vertrouwen, betrokkenheid en onderlinge aanspreekbaarheid.
Voer lastige gesprekken wanneer belangen en emoties groot zijn.
Combineer persoonlijke betrokkenheid met duidelijke feedback.
Maak resultaten zichtbaar en bespreek de voortgang op doelen.
▶Crucial Conversations — boekensamenvattingSuccessful By DesignVoer gesprekken waarin belangen, emoties en verschillende meningen samenkomen.
▶The Secret to Giving Great FeedbackLeeAnn RenningerEen praktische structuur voor concrete feedback over gedrag en de gevolgen daarvan.
Bespreek welk gedrag samenwerking versterkt: bescheidenheid, gedrevenheid en oog voor anderen.
Verbind de bedoeling aan concrete doelen en meetbare resultaten met OKR’s.
Benut spanning en conflict om blokkades bespreekbaar te maken en samen verder te komen.
Bouw samenwerking op rond een gezamenlijke uitdaging en benut verschillende perspectieven.
Organiseer duidelijke rollen, bevoegdheden en verantwoordelijkheden, zodat mensen zelfstandig kunnen handelen.
Maak afspraken en eerstvolgende acties expliciet, zodat er ruimte ontstaat voor voortgang.
Herken of je reageert vanuit vertrouwen en nieuwsgierigheid of vanuit dreiging en verdediging.
Een korte introductie op de veranderende rol van leidinggevenden bij zelfsturende teams.
Bespreek wat besluiten met een groep doen en hoe je verschillende perspectieven benut.