FOCUS OP IMPACT
“Most people overestimate what they can do in a year, but underestimate what they can do in 10 years.”
De wijsheid is “what gets measured. gets done”. Onze ervaring is dat in de meeste organisaties niet veel wordt gemeten, hoewel wij ook opdrachtgevers hebben die juist over heel veel data beschikken. Als er gemeten wordt, gaat het vaak over output en minder vaak over impact. En dat is heel begrijpelijk.
Wij helpen opdrachtgevers met het meetbaar maken van het werk en het meetbaar maken van impact. Zodat termen als Metric, Key Performance Indicator of Key Result hanteerbaar worden en helpen om de juiste keuzes te maken. Dat gaat veel minder over het bouwen van een dashboard, dan over het ontwikkelen van een gemeenschappelijk beeld van hoe succes eruit ziet en de taal die daarbij hoort.
De video hieronder is een mooi voorbeeld van hoe dit principe veel breder is dan het gesprek over resultaten en impact.
Wil je uitgebreid lezen over dit onderwerp, dan raden we je van harte aan om één van de boeken hieronder te lezen.
